Радий Хабиров ознакомился с работой будущего Центра управления республикой

Башкортостан стал одним из регионов Российской Федерации, перенявших опыт Московской области по организации оперативного реагирования на обращения граждан, а также отслеживания динамики изменения ситуации.

Начальник Управления Главы Башкортостана по социальным коммуникациям Елена Прочаковская и её заместитель Алексей Дербеко рассказали, что создание единой системы позволит координировать все направления жизнедеятельности республики, помогать оперативно выявлять проблемы, устранять их причины, отслеживать тренды и обеспечивать принятие необходимых управленческих решений.

– Скоро мы запустим работу Центра управления республикой. Пока он базируется на нескольких площадках. После Нового года все службы ЦУРа будут в одном здании, – сказал Радий Хабиров. – Здесь, кроме обращений жителей, есть очень важная функция по улучшению работы госучреждений. Например, в Стерлитамаке компьютерный томограф вышел из строя или работает с 9:00 до 16:00. Этой информацией должны быстро распорядиться те, кто имеет право принимать чёткие решения. Задача – скоординировать действия, чтобы на жителях технические сбои никаким образом не отразились. При этом необходимо чётко понимать и то, каким образом решится вопрос с тяжёлой медицинской техникой. ЦУР позволит нам понимать обстановку и по другим вопросам. Например, по уборке улиц, общественной безопасности и т.д. Это большая работа. Очень важно, чтобы по всем выявленным моментам мы регулярно получали аналитические выводы по улучшению работы органов власти.

– Это будет своеобразный проектный офис, который объединит все министерства и комитеты, все управления Главы республики. То есть в одном месте будут сконцентрированы все механизмы для решения возникающих проблем, – отметил Премьер-министр Правительства Андрей Назаров. – Структура эта хороша тем, что помогает обеспечить координацию разрозненных правительственных подразделений на новом – цифровом – уровне. Сейчас с помощью современных технологий можно всё это существенно улучшить. Информации, которой мы оперируем, становится всё больше, и её надо систематизировать.