Многофункциональному центру - 10 лет

25 декабря коллектив Республиканского государственного автономного учреждения Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению «Мои документы» отделение в с.Бакалы отмечает свой юбилей – десятилетие со дня образования.

В современном ритме жизни особенно ценно, когда государственные услуги становятся доступными, быстрыми и комфортными. Именно таким местом для жителей Бакалинского района уже почти десятилетие является многофункциональный центр. Открывшись в декабре 2015 года, двери отделения распахнулись для тысяч жителей Бакалинского района – пожилых людей, молодых семей, предпринимателей. За время работы перечень услуг расширился до 413, охватывая различные сферы жизни: осуществляется прием федеральных, республиканских, муниципальных услуг. Особо популярны услуги МВД, ГКУ РЦСПН, СФР, Росреестра, по регистрации и подтверждению учетной записи на портале Госуслуг. Среди новых услуг – установление/снятие самозапрета на кредиты, установление/снятие самозапрета на сим-карты, справка об участии в СВО.
Сегодня многофункциональный центр – это не просто место, где принимают документы. Это современное, удобное и доброжелательное пространство, где ценят каждого посетителя и стараются сделать обслуживание простым, понятным и комфортным. Для маломобильных граждан организована доступная среда. Пока родители заняты оформлением документов, самые маленькие посетители могут провести время в специально оборудованной детской зоне.
Удобный зал ожидания позволяет с комфортом дождаться приема. В помещениях установлены современная техника и мебель, имеется терминал оплаты госпошлины. На стойке ресепшена специалисты ответят на любой вопрос, связанный с оказанием услуг. Работает сектор пользовательского сопровождения, где специалисты наглядно помогут оформить любую услугу в электронном виде.
Работа в МФЦ очень интересная, но в то же время очень сложная, требующая постоянного самообучения, совершенствования знаний, умений, развития коммуникативных навыков, юридической и законодательной грамотности. Небольшой коллектив центра хорошо справляется со своими задачами. Здесь работают чуткие, отзывчивые и внимательные сотрудники: Иван Назаров, Алсу Фаязова, Анастасия Дырнаева, Алеся Кашбельгаянова, Лиана Тимофеева. Многие сотрудники отмечены благодарственными письмами и почетными грамотами.
Особых слов признательности за огромный вклад в развитие многофункционального центра района заслуживает председатель Совета муниципального района Киршина Марина Анатольевна, которая стояла у истоков образования нашего отделения.
МФЦ Бакалинского района – это современная, динамично развивающаяся организация, где в центре внимания всегда остается человек. Благодаря профессионализму и высокой самоотдаче коллектива, сокращены сроки предоставления услуг, повысилось качество их предоставления, получение стало удобным, простым и понятным для граждан. Увеличение количества обращений граждан за получением государственных и муниципальных услуг (в этом году уже более 35 тысяч) свидетельствует о росте доверия населения к учреждению и востребованности многофункционального центра.
Желаю коллективу в 2026 году достижения всех намеченных целей, новых свершений, получения нового опыта, знаний и успешного применения их в жизни!

Эльвира ГУЛЕМОВА,
заведующий отделением в с. Бакалы РГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг.