-27 °С
Облачно
Антитеррор
Все новости
Общество
3 Июня 2020, 09:50

ЖИТЕЛИ БАШКИРИИ МОГУТ ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ В ВЦТО РОСРЕЕСТРА КРУГЛОСУТОЧНО

В целях повышения доступности и качества государственных услуг дляграждан и юридических лиц, снижения затрат на получение госуслуг,минимизации коррупционных рисков в круглосуточном режиме работаетВедомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра.

ВЦТО оказывает поддержку заявителям по вопросам:
— перечня документов, необходимых для постановки на кадастровый учет и
регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
— порядка и способов подачи запроса о предоставлении сведений из
Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
— размера платы, госпошлины за предоставление госуслуг, порядка возврата
платежа;
— предоставления справочной информации по территориальным отделам
Росреестра и филиалам кадастровых палат, в том числе адреса, телефоны,
графики работы, перечни госуслуг и т. д.;
— порядка обжалования решений, действий (бездействий) должностных лиц,
ответственных за предоставление услуг.
ВЦТО является уникальным проектом Росреестра и успешно зарекомендовал
себя как эффективный канал взаимодействия с заявителями. Для ведомства
это один из наиболее высокотехнологичных, наряду с официальным сайтом
Росреестра, способов предоставления государственных услуг.
За 5 месяцев текущего года в Управление Росреестра по Республике
Башкортостан через Единую систему регистрации и обработки обращений
(ЕСРОО) поступило 558 запросов заявителей. Для сравнения – за
аналогичный период 2019 года в Управление через ВЦТО обратились 514
заявителей.
Основной тематикой поступивших запросов являлась проверка готовности
документов и передача документов на выдачу заявителям. Все вопросы и
обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно
размещены в ЕСРОО для последующего предоставления их заявителям.
Напоминаем гражданам Единый многоканальный номер горячей линии
ВЦТО Росреестра: 8-800-100-34-34 (звонок по России бесплатный).
Фото: yandex.ru
Читайте нас в